Livre_CSE.book Page 59 Lundi, 24. juin 2024 10:11 10 3. Préparer, rédiger et transmettre à l’employeur la liste de réclamations 3.1 Bien préparer la liste des réclamations est essentiel Une fois les réclamations collectées, il faut établir la liste des...
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Livre_CSE.book Page 59 Lundi, 24. juin 2024 10:11 10 3. Préparer, rédiger et transmettre à l’employeur la liste de réclamations 3.1 Bien préparer la liste des réclamations est essentiel Une fois les réclamations collectées, il faut établir la liste des réclamations, c’est-à-dire énumérer les différentes problématiques soulevées par les salariés. Par ailleurs, les élus peuvent ponctuellement faire le point sur les questions déjà abor- dées avec la direction, afin de vérifier si les solutions proposées ont bien été mises en place. Et si ce n’est pas le cas, remettre le sujet dans la liste des réclamations. Remarque : une fois par an, ou plus souvent, selon le nombre et l’importance des réclamations, il peut également être utile de faire le point sur l’ensemble des questions abordées et de les catégoriser par collège, service, catégorie professionnelle, etc. pour essayer de dégager des tendances. Cela permet de localiser les problèmes ou de repérer un problème plus général. Cela permet ég
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