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Accès Site Internet ESTHETIQUE ––– Embellir son parcours client Durée : 2 jours (14h) Date limite des inscriptions, 14 jours avant le début du stage OBJECTIFS DE LA FORMATION • Mettre en place un parcours client dans son institut • Proposer un service Premium qui correspond à son concept • Augmenter son chiffre d’affaires PUBLIC PROGRAMME Professionnels de l’esthétique Mettre en place une expérience client dans l’institut qui permettra PREREQUIS d’améliorer les ventes Aucun INTERVENANT Jour 1 Consultante spécialiste de la vente Matin dans les salons de beauté • Découvrir le concept du parcours client émotion • Les « 7 merveilles » du parcours client HORAIRES • Déceler les axes d’amélioration au sein de votre établissement 9h à 12h30 et 13h30 à 17h METHODES PEDAGOGIQUES Après-midi • Alternance de présentation par le • Commencer à créer son parcours émotion en tenant compte de formateur et de mise en pratique votre image de marque • Comprendre la notion des 5 sens par les stagiaires • Dé
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