CICLO DE SERVICIO AL CLIENTE 1. LLEGADA AL RESTAURANTE/ INGRESO AL APP: En el momento que el cliente ingrese a nuestra aplicacion o llegue a nuestro restaurnte obtendra su primera buena impresion. 2. PRIMER SERVIO: En el caso de nuestra aplicacion se...
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CICLO DE SERVICIO AL CLIENTE 1. LLEGADA AL RESTAURANTE/ INGRESO AL APP: En el momento que el cliente ingrese a nuestra aplicacion o llegue a nuestro restaurnte obtendra su primera buena impresion. 2. PRIMER SERVIO: En el caso de nuestra aplicacion se brindara un inicio indicando el menu y de mas. En nuestro restaurante fisico se dara una asignacion de la mesa por parte del mesero de acuerdo a las nesecidades del cliente y tendra acompañaminto a la mesa por parte del mismo. 3. TOMA DEL PEDIDO: En nuestra app la toma del pedido se llevara a cabo por la persona encargada de resivir los pedidos de nuestros clentes. En nuestro restaurante fisico el mesero se encargara de tomar el pedido de nuestros clientes. 4. TIEMPO DE ESPERA: En el caso de nuestra aplicacion dependera de cuanto dure la preparacion de la comida y el tiempo en que se demore el domicilio. En nuestro restaurante de igual manera dependera del tiempo que se tarde la preparacion del plato, preocurando que la espera del cliente
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