Educación Secundaria 3.o, 4.o y 5.o grado: Educación para el Trabajo SEMANA 34 Desarrollamos relaciones con los clientes en los canales en línea (online) DÍAS 4 Y 5 Actividad: Comprendemos el proceso de captación y retención de clientes en tiendas en línea...
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Educación Secundaria 3.o, 4.o y 5.o grado: Educación para el Trabajo SEMANA 34 Desarrollamos relaciones con los clientes en los canales en línea (online) DÍAS 4 Y 5 Actividad: Comprendemos el proceso de captación y retención de clientes en tiendas en línea (online) (día 4) Actividad: Aplicamos estrategias para la captación y retención de clientes en tiendas en línea (online) (día 5) ¡Hola! Gracias por conectarte y ser parte de Aprendo en casa. Y… empezamos el negocio. Ahora, tu gran tarea inicial es captar clientes, luego retenerlos y volverlos “clientes eternos”, es decir, fidelizarlos. Por eso, en esta semana, trabajaremos para que comprendas y apliques técnicas de captación y retención de clientes para tiendas digitales o virtuales, también llamadas, tiendas en línea (online). Si tienes alguna dificultad para realizar la actividad, solicita el apoyo de un familiar. ¡Empecemos! PRIMERO, ¿QUÉ NECESITAMOS? • Tu portafolio • Hojas de papel o cuaderno, ¡si son de reúso, mejor! • Un lápiz
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