Le journal des locataires de Grenoble Habitat #67 OCTOBR E 2024 Le mot du président… La qualité de service que nous souhaitons apporter à nos locataires est la raison d’être des équipes de Grenoble Habitat. De la gestion de votre demande de logement à votre...
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Le journal des locataires de Grenoble Habitat #67 OCTOBR E 2024 Le mot du président… La qualité de service que nous souhaitons apporter à nos locataires est la raison d’être des équipes de Grenoble Habitat. De la gestion de votre demande de logement à votre départ en passant par l’arrivée dans votre appartement, son adaptation au fil du temps, la gestion de vos réclamations, de vos charges, de la qualité de votre cadre de vie, absolument tout ce qui concerne la vie dans votre logement et dans son environnement est au cœur du travail quotidien des équipes pour être amélioré. Une démarche de progrès que la nouvelle directrice clientèle, Morgane Auric, nommée au cours de l’été, a à cœur de mettre en œuvre. Dans ce numéro de rentrée, vous retrouverez l’actualité des actions menées par les équipes de Grenoble Habitat qui illustrent cette volonté d’améliorer la qualité de service que nous vous devons. Une enquête visant à mesurer votre satisfaction sera prochainement lancée auprès d’un échan
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