ÉVOLUTION DU PROCESSUS DE DÉPÔT SANS ÉTIQUETTE CHRONOPOST 1 Si le client n’a pas Le client vient déposer un colis sans étiquette. d’étiquette, et qu’il ne Il me présente un QR code me présente pas sur son smartphone. de QR code sur son smartphone, je refuse...
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ÉVOLUTION DU PROCESSUS DE DÉPÔT SANS ÉTIQUETTE CHRONOPOST 1 Si le client n’a pas Le client vient déposer un colis sans étiquette. d’étiquette, et qu’il ne Il me présente un QR code me présente pas sur son smartphone. de QR code sur son smartphone, je refuse le dépôt. 2 Sur mon PDA, je vais dans le menu « Client », puis « Dépôt ». 3 Après avoir indiqué que mon client possédait un QR code, je scanne celui-ci sur le téléphone de mon client (ou renseigne le numéro manuellement). 4 Je prends une étiquette de mon rouleau que je sépare en deux. Je colle l’étiquette sur 5 le colis en présence du client et j’inscris son numéro de téléphone. 6 Je scanne le code-barres de l’étiquette et je valide le dépôt. Zone ALLER Zone RETOUR Je remets la preuve de 7 dépôt au client, après y Encore des questions ? avoir déposé mon N'hésitez pas à contacter tampon commerçant, et range le colis dans la la hotline au 0970 812 102 zone retour de mon stock. du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 17h.
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