OPCIÓN “0”: CONSULTA PREVIA Se realizará la Consulta Previa para clientes que cuenten con RUC 20 – RUC 10 CON NEGOCIO. (Todas la lineas que indique el promotor de ventas) • Se agrega la validación en la WEB SUNAT. GUARDADO EN EL SRM: ANI // COP PORTABILIDAD...
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OPCIÓN “0”: CONSULTA PREVIA Se realizará la Consulta Previa para clientes que cuenten con RUC 20 – RUC 10 CON NEGOCIO. (Todas la lineas que indique el promotor de ventas) • Se agrega la validación en la WEB SUNAT. GUARDADO EN EL SRM: ANI // COP PORTABILIDAD // CONSULTA PREVIA MOVIL (APROBADA - RECHAZADA) REGISTRO DE SOLICITUD Para este procedimiento también se tendrá que validar en la WEB SUNAT y en el STC 400 la cantidad de lineas disponibles. Luego el procedimiento es el mismo, si fuera el caso de varias líneas de igual forma se puede atender. GUARDADO EN EL SRM: Para estos casos se guardará cada línea programada de manera individual con el número asignado. OPCIÓN “2”: El promotor se comunicará para validar si el cliente ha comprado líneas en los últimos 7 días. Se utilizará el siguiente SPEECH: SPEECH Validación RUC 20 - Lineas activas: “Buenos (días/tardes/noches) le saluda (Apellido del asesor) ¿en que lo puedo ayudar?” Promotor: Deseo saber si mi cliente RUC 20 – RUC 10 con negoc
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