SSEFS Recteur Louis Résultats Enquête de satisfaction 2017 Enquête visant à évaluer le projet individualisé d’accompagnement de la personne accompagnée (PIA) de son élaboration à son bilan. Mode d’administration du questionnaire 154 questionnaires envoyés :...
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SSEFS Recteur Louis Résultats Enquête de satisfaction 2017 Enquête visant à évaluer le projet individualisé d’accompagnement de la personne accompagnée (PIA) de son élaboration à son bilan. Mode d’administration du questionnaire 154 questionnaires envoyés : - 30 par courrier - 124 par voie numérique (Application Gestpoll) – avec une relance effectuée 63 questionnaires retournés par voie numérique : - 47 renseignés en totalité - 16 renseignés en partie Taux de retour : 40 % 2010 2012 2014 2017 Nbre de questionnaires envoyés 123 114 171 154 Nbre de questionnaires retournés 35 41 69 63 Taux de retour 28% 36% 40% 40% Evolution Taux de retour 100% 80% 60% 40% 20% 0% 2008 2010 2012 2014 2016 2018 Le questionnaire comportait plusieurs chapitres correspondants aux différentes étapes du projet de la personne accompagnée : - Le recueil des attentes - La proposition de projet PIA - L’accompagnement - Le bilan et les perspectives du projet
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