ÍNDICE
PORTADA…………………………………………………………………………1
QUE ES UN MANUAL DE USUARIO…………………………………………..3
PROCEDIMIENTOS PARA HACER UN MANUAL……………………………4
PASOS PARA LA ELABORACIÓN DE UN MANUAL………………………..5
QUE DEBE DE CONTENER UN MANUAL DE USUARI.……………………6
OBJETIVO DEL...
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ÍNDICE
PORTADA…………………………………………………………………………1
QUE ES UN MANUAL DE USUARIO…………………………………………..3
PROCEDIMIENTOS PARA HACER UN MANUAL……………………………4
PASOS PARA LA ELABORACIÓN DE UN MANUAL………………………..5
QUE DEBE DE CONTENER UN MANUAL DE USUARI.……………………6
OBJETIVO DEL MANUAL………………………………………………………..6
FINALIDAD DEL MANUAL………………………………………………………………6
MANUAL DE USUARIO.
1. MANUALES DE USUARIO Y TECNICO COMO ESTAN COMPUESTOS, QUE
HAY QUE TOMAR EN CUENTA
2. MANUAL DE USUARIO EL MANUAL DE USUARIO TIENE COMO OBJETIVO
INSTRUIR AL USUARIO EN EL USO DEL SISTEMA Y LA SOLUCIÓN DE LOS
PROBLEMAS QUE PUEDAN SUCEDER EN LA OPERACIÓN.
3. MANUAL DE USUARIO DEBE CONTENER: INTRODUCCIÓN OBJETIVOS
DEL SISTEMA GUÍA DE USO SECCIÓN DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS. EMAIL O TELÉFONOS DE SOPORTE TÉCNICO.
4. MANUAL DE USUARIO INTRODUCCIÓN: DEBE CONTENER UNA PEQUEÑA
DESCRIPCIÓN DEL SISTEMA. COMO FUNCIONA, PARA QUE ES, QUIEN LO
PUEDE UTILIZAR, ETC.
5. MANUAL DE USUARIO OBJETIVOS DEL SISTEMA: TRATA DE ENUMERAR
CUALES SON LOS PROPÓSITOS GENERALE
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