Charte Prestataire Marseille Experience

CHARTE MARSEILLE EXPERIENCE INTRO L’Office de Tourisme, des Loisirs et des Congrès de Marseille a pour mission de :  promouvoir la destination Marseille, en France et à l’international,  fédérer les professionnels du tourisme de Marseille,  accueillir... More

CHARTE MARSEILLE EXPERIENCE INTRO L’Office de Tourisme, des Loisirs et des Congrès de Marseille a pour mission de :  promouvoir la destination Marseille, en France et à l’international,  fédérer les professionnels du tourisme de Marseille,  accueillir les visiteurs et vendre des produits touristiques Dans le cadre de sa commercialisation via son site www.marseilleexperience.com et afin d’assurer le meilleur à ses visiteurs et à sa clientèle locale, l’Office de Tourisme, des Loisirs et des Congrès de Marseille s’engage dans une démarche qualité et a élaboré cette charte afin de garantir le niveau des prestations des différents professionnels du tourisme signataires et commercialisés via son intermédiaire. OBJECTIFS Les objectifs de L’Office de Tourisme, des Loisirs et des Congrès de Marseille sont ainsi :  D’améliorer continuellement l’activité et la satisfaction des clientèles touristiques.  De renouveler la confiance des clients par une offre de services fiable et de qualité, pro Less