1.
Satisfacción servicio atención al cliente
Otros medios
Por la prensa
Por internet
Por amigo
1.
Por favor indique cómo conoció nuestra agencia de viajes.
2.
¿Es la primera vez que contrata su viaje con nosotros?
Si
No
3.
¿Como valora...
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1.
Satisfacción servicio atención al cliente
Otros medios
Por la prensa
Por internet
Por amigo
1.
Por favor indique cómo conoció nuestra agencia de viajes.
2.
¿Es la primera vez que contrata su viaje con nosotros?
Si
No
3.
¿Como valora la atención del personal y el servicio ofrecido por nuestra agencia de viajes?
* Muy buena.
* Regular.
* Mala.
* Muy mala.
Por favor, díganos brevemente la razón.
4.
Indique ¿Cuántos viajes realiza al año?
Por favor seleccione opción
Una vez al año.
Dos veces al año.
Cada mes.
Cada quince días.
Una vez a la semana.
Más de una vez en la semana.
5.
De los viajes que realiza ¿cuántos gestiona a través de una agencia de viajes
Todos
Entre el 75% y el 100%
Entre el 50% y 75%
Entre el 25% y 50%
El 25% de mis viajes
Ninguno
6.
De nuestra agencia de viajes ¿Qué es lo que más le ha gustado?
Rapidez y eficiencia a la hora de contratar
Mejores precios
Mejores servicios
Atención personal
Otro
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