En savoir plus sur www.changé53.fr FINANCES COMMUNICATION ENFANCE - SOLIDARITÉ URBANISME - ENVIRONNEMENT CULTURE - SPORT vendredi 20 juin 2014 dès 19h30 > Fête de la musique la ville de changé certifiée juin • 2014 N° 70 Avec ce QRCODE vous accèderez à...
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En savoir plus sur www.changé53.fr FINANCES COMMUNICATION ENFANCE - SOLIDARITÉ URBANISME - ENVIRONNEMENT CULTURE - SPORT vendredi 20 juin 2014 dès 19h30 > Fête de la musique la ville de changé certifiée juin • 2014 N° 70 Avec ce QRCODE vous accèderez à toutes les publications depuis votre mobile. Téléchargez gratuitement l’application et prenez-moi en photo avec votre téléphone portable compatible ! Service gratuit La municipalité de Changé s’est lancée dans une démarche de modernisation de ses services au début de l’année 2013, et vient d’être certifiée par l’AFNOR (Association Française de NORmalisation) selon le référentiel Qualiville, récompensant ainsi la qualité de son accueil au sein de l’Hôtel de Ville. Promptitude du décroché téléphonique, courtoisie, efficacité, écoute, confidentialité, clarté des informations, signalétique adaptée, confort d’accueil, transparence et égalité dans la gestion des demandes… sont autant de critères évalués par le 31 janvier dernier. Ce label est
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